1. Responsable du traitement
JC PISCINES
Numéro d’entreprise / TVA : BE 1034.463.230
Rue Jean Volders 84
4683 Vivegnis (Oupeye)
Belgique
Gérant : Jonathan COLLETTE
Téléphone : 0497 08 56 00
2. Données transmises via les formulaires
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou de demande de devis, nous recevons les informations que vous choisissez de transmettre : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, code postal, type de projet, échéance éventuelle et contenu de votre message.
Lorsque vous utilisez le formulaire de recrutement, nous recevons votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le contenu du message dans lequel vous présentez votre parcours et votre motivation.
Les données du formulaire de contact servent à comprendre votre demande, à vous répondre et, lorsque cela s’y prête, à préparer la suite de votre projet. Les données du formulaire de recrutement servent à examiner votre candidature et à reprendre contact avec vous dans le cadre d’un recrutement éventuel.
3. Données techniques et sécurité
L’hébergement peut traiter certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, notamment des journaux techniques et l’adresse IP associée aux requêtes. Lorsqu’une demande est envoyée via le formulaire, l’adresse IP du visiteur est également jointe au message reçu par JC PISCINES afin d’aider à identifier les abus et le spam.
4. Mesure d’audience
Avec votre accord, le site utilise Google Analytics, chargé via Google Tag Manager, afin de mieux comprendre la fréquentation du site : pages consultées, parcours de navigation, type d’appareil ou de navigateur et origine générale des visites.
La mesure d’audience n’est activée qu’après votre consentement. Si vous refusez, Google Analytics n’est pas chargé par le site. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » présent dans le pied de page.
5. Bases juridiques
Le traitement des demandes commerciales reçues via le formulaire repose, selon le contexte, sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et sur l’intérêt légitime à répondre aux demandes reçues et à sécuriser le site. Le traitement des candidatures repose, selon le contexte, sur les démarches précontractuelles liées au recrutement et sur l’intérêt légitime de JC PISCINES à gérer ses recrutements. La mesure d’audience via Google Analytics repose sur votre consentement.
6. Destinataires
Les informations envoyées via le formulaire sont accessibles aux personnes de JC PISCINES qui doivent traiter votre demande et peuvent transiter par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et de la messagerie.
Lorsque vous acceptez la mesure d’audience, certaines données sont également traitées par Google dans le cadre de Google Analytics et Google Tag Manager.
7. Durée de conservation
Les données liées à une demande commerciale sont conservées pendant la durée nécessaire à son traitement et à ses suites éventuelles. Les données liées à une candidature sont conservées pendant la durée nécessaire à l’examen du recrutement et à ses suites éventuelles. Une conservation plus longue peut s’appliquer lorsqu’elle est nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Les données de mesure d’audience sont conservées selon les paramètres configurés dans Google Analytics. Votre choix en matière de cookies est mémorisé pendant une durée maximale de six mois, puis le site vous demande à nouveau votre préférence.
8. Vos droits
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements et, lorsque les conditions sont réunies, demander la portabilité de vos données. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment pour l’avenir.
Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact du site ou contactez JC PISCINES par téléphone. Une vérification raisonnable de votre identité peut être demandée lorsqu’elle est nécessaire pour éviter de communiquer des données à une autre personne.
9. Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité belge compétente : Autorité de protection des données (APD).
10. Cookies et vérification anti-spam
Le détail des outils de mesure, de la gestion du consentement et des préférences est disponible dans la politique relative aux cookies. Les formulaires utilisent également une vérification anti-spam locale reposant sur un cookie de session strictement nécessaire, sans service CAPTCHA tiers.
11. Mesure des envois de formulaires
Lorsque vous avez accepté Google Analytics, le site peut enregistrer un événement statistique après l’envoi réussi d’une demande de devis ou d’une candidature. Cet événement sert uniquement à mesurer les formulaires générés par le site et n’envoie pas à Google le nom, l’adresse e-mail, le téléphone ou le texte du message transmis.
12. Mise à jour
Cette politique pourra être adaptée si les fonctionnalités du site, les prestataires utilisés ou les traitements de données évoluent.